2025年12月18日、シンガポール発クアラルンプール行き高速バスの車内で天井パネルからオレンジ色の火花が落ちる動画がSG DailyによりSNS投稿され、乗客が「火事だ」と叫んで騒然となりました。映像には乗客が運転手に「バスを止めろ」「ゲートを開けろ」と迫る様子のほか、KS Global Holidaysのロゴ入り車体やStarMart Express発行のチケットが映っていますが、どちらが運行していたかは不明で、両社は公式コメントを出していません。asiaoneはKS Globalに取材を行っており、運転手の対応や安全手順の是非を巡ってネット上で賛否が分かれています。asiaoneで話題
（コメントは控えます）